Il report di CSVnet dal titolo Il volontariato e la pandemia. Pratiche, idee, propositi dei Centri di servizio a partire dalle lezioni apprese durante l’emergenza Covid-19 nasce dalla consultazione, svolta a giugno 2020, di 150 dirigenti dei CSV cui ha partecipato anche una rappresentanza del CSV di Taranto.
Dalla consultazione è emerso che tutti i Centri di servizio hanno chiuso le sedi al pubblico, ma in poche ore hanno riorganizzato il personale a distanza e non hanno mai smesso di fornire i servizi: quelli tradizionali e quelli richiesti dalla nuova situazione. Hanno inoltre svolto un ruolo importante di raccordo tra associazioni, cittadini e istituzioni.
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